自助重置密码功能仅支持办公网内使用。非办公网、账号显示无绑定手机号的同学,请按照对应的账号类型申请重置密码。
-
正式员工 corp 账号
【杭州、北京及其他地区】】
重置密码流程点击参考
【广州地区】
重置密码流程点击参考
- 外包 corp 账号(@mesg.corp.netease.com)
请联系账号负责人发起邮件申请,流程模板请点击参考
- 公共 corp 账号(grp.xxx@corp.netease.com)
账号负责人发起邮件申请,流程模板请点击参考
- 部分部门因自身策略问题,并不适用以上流程(例如运营中心),请联系贵部 it 处理;
- 如有其它问题,请联系CORP值班账号(grp.corp@corp.netease.com)。